인사관리(업무일지)

면접 질문 리스트 예상질문 : 경력직 지원자의 성향과 역량을 파악하는 방법

이슈팜 2024. 11. 27. 16:50
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면접 질문 리스트 예상질문

지원자의 성향과 역량을 파악하는 방법

 

 

안녕하세요!. 

" 사람은 절대 변하지 않는다. " 

 

따라서 채용 과정에서 지원자를 심층적으로 평가하기 위해서는 그 사람의 기본 인성, 성향, 근무 태도, 스트레스 관리 능력, 그리고 주변 평판까지 다각적으로 파악해야하는데요. 

 

특히, 사람의 행동은 과거 경험에 기반한 일관성을 보이는 경우가 많으므로, 과거 사례를 통해 지원자의 역량과 성향을 평가하는 것이 중요합니다. 

 

 

 

오늘은 효과적인 면접 질문과 분석 방법을 정리해보았습니다. 

1. 기본 인성

질문 예시:
"최근에 가장 큰 결정을 내렸던 경험에 대해 이야기해주세요. 그 결정을 내리기 위해 어떤 과정을 거쳤나요?"
"어려운 상황에서 주변 사람들에게 어떻게 도움을 주셨나요?"
"가장 존경하는 인물은 누구이며, 그 이유는 무엇인가요?"

분석:
지원자의 가치관과 판단 기준을 알 수 있습니다.
윤리적 기준과 타인에 대한 배려 수준을 확인할 수 있습니다.

2. 성향 파악

 

질문 예시:
"혼자서 일하는 것과 팀과 함께 일하는 것 중 어떤 환경을 더 선호하시나요? 그 이유는 무엇인가요?"
"스트레스를 받을 때 어떻게 대처하시나요?"
"새로운 환경에 적응해야 했던 경험을 말씀해주세요. 어떤 어려움이 있었고 어떻게 극복하셨나요?"

분석:
개인의 대인관계 성향(내향적/외향적)과 팀워크 능력을 확인할 수 있습니다.
변화를 받아들이는 유연성과 적응력을 평가할 수 있습니다.

 

 


3. 근무 태도

 

질문 예시:
"마감일이 촉박한 프로젝트를 진행했던 경험이 있나요? 어떻게 일을 효율적으로 처리했나요?"
"작업 중 실수를 했던 경험이 있다면 공유해주세요. 어떻게 해결했나요?"
"직장에서 가장 보람을 느꼈던 순간은 언제였나요?"

분석:
책임감과 업무에 대한 접근 방식을 알 수 있습니다.
문제 해결 능력과 성취욕구를 평가할 수 있습니다.

4. 스트레스 관리

질문 예시:
"업무 중 스트레스가 가장 많이 발생했던 순간은 언제였나요? 그 상황에서 무엇을 했나요?"
"긴급한 상황에서 평정심을 유지한 사례가 있나요? 어떻게 대응하셨나요?"
"스트레스가 업무에 영향을 주지 않도록 하기 위해 평소 어떤 노력을 하나요?"

분석:
스트레스 상황에서의 대처 방법과 감정 조절 능력을 파악할 수 있습니다.
업무 지속 가능성과 정신적 회복력을 확인할 수 있습니다.

 


5. 주변 평판 관리

질문 예시:
"동료나 상사가 본인을 어떻게 평가한다고 생각하시나요? 이유도 함께 말씀해주세요."
"갈등 상황에서 상대방과 어떻게 소통하며 문제를 해결하시나요?"
"다른 사람들에게 신뢰를 얻기 위해 어떤 노력을 하시나요?"

분석:
대인 관계에서의 신뢰도와 소통 능력을 확인할 수 있습니다.
자기 인식 수준과 평판 관리 전략을 평가할 수 있습니다.

6. 추가 팁


1. STAR 기법 활용 요청: 지원자에게 답변을 구체적으로 구성하도록 요청하세요.

(상황-Situation, 과제-Task, 행동-Action, 결과-Result)

 

예:

 "그때의 상황과 맡은 역할은 무엇이었나요? 

구체적으로 어떤 행동을 취했으며 결과는 어떠했나요?"


2. 심층 질문 활용

대답이 모호할 경우 추가 질문으로 구체적인 내용을 끌어내세요.

 

예:

 "그렇게 결정하게 된 이유는 무엇인가요?"

 또는 "그 경험이 이후에 미친 영향은 무엇이었나요?"

이러한 질문들은 지원자의 경험과 행동을 통해 구체적인 성향과 역량을 파악하는 데 효과적입니다. 면접 중 얻은 정보를 바탕으로, 해당 지원자가 조직과 직무에 잘 맞는지 종합적으로 평가할 수 있습니다.

 

 

 

오늘은 면접 질문 리스트 예상질문 : 경력직 지원자의 성향과 역량을 파악하는 방법에 대해 알아보았는데요. 해당 글이 도움이 되셨길 바랍니다. 

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